Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1: Präambel
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft GATAKA SAS, 4 bis rue Florimond Crépin, 59320 HAUBOURDIN - FRANKREICH, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lille, Frankreich, unter der Nummer 453 471 617, im Folgenden als „infinitestatue.fr“ bezeichnet, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website von Infinite Statue (www.infinitestatue.fr) einen Kauf tätigen möchte, im Folgenden als „Nutzer“ bezeichnet, geschlossen. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Nutzer voraus. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von der Gesellschaft GATAKA SAS genehmigt wurden. Die Gesellschaft GATAKA SAS behält sich das Recht vor, ihre Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Bedingungen.
Artikel 2: Produkte und Verfügbarkeit
Die Angebote für Produkte und Preise sind so lange gültig, wie sie auf der Website sichtbar sind, und zwar bis zur Erschöpfung des Vorrats. GATAKA SAS garantiert nicht die Aufrechterhaltung der Produkte zum Verkauf für einen bestimmten Zeitraum. www.infinitestatue.fr verpflichtet sich, jeden Kunden, der ein nicht verfügbares Produkt bestellt hat, per E-Mail oder Telefon zu informieren. GATAKA SAS haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestellbestätigung, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Im Falle einer Belastung für ein nicht verfügbares Produkt verpflichtet sich GATAKA SAS, innerhalb von 30 Tagen nach Wahl des Kunden entweder eine Rückerstattung oder die Ausstellung eines Guthabens in Höhe des Bestellwerts vorzunehmen. Bei Lieferengpässen eines Produkts innerhalb einer Bestellung mit mehreren Produkten versendet GATAKA SAS die übrigen Produkte der Bestellung.
Artikel 3: Lieferung/Fristen
Überprüfen Sie vor der Annahme Ihres Pakets sorgfältig, ob der Karton unbeschädigt, ungeöffnet und das Klebeband intakt ist. Im Zweifelsfall lehnen Sie das Paket ab, da gemäß Gesetz „mit der Übernahme des Produkts die Risiken auf den Verbraucher übergehen“, wie die DGCCRF warnt. Daher sollten Sie den Lieferschein nicht unterschreiben, bevor Sie den Inhalt des Pakets und den Zustand der Ware bei beschädigtem Paket überprüft haben. Öffnen Sie, wenn möglich, das Paket vor dem Zusteller und überprüfen Sie den Inhalt. Lehnen Sie das Paket bei Problemen ab.
Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt von Montag bis Freitag. Bestellungen von lagernden Produkten, die vor 12:00 Uhr auf unserer Website eingehen, werden noch am selben Tag versandt (außer an Feiertagen, bei Warenanlieferungen, Messen oder angekündigten Urlaubszeiten).
- NACH METROPOLITANFRANKREICH
Die Pakete werden über Mondial Relay oder DPD versandt. Die Tarife richten sich nach dem Gewicht und dem gewählten Spediteur.
Indikative Lieferzeit: Ab J+2
- NACH DEN ÜBERSEEGEBIETEN
Die Pakete werden über Colissimo versandt. Die Tarife richten sich nach dem geschätzten Volumengewicht und der Lieferzone. Je nach Gesamtvolumengewicht Ihres Pakets kann vor dem Versand ein Zuschlag erhoben werden, der Ihnen vorab mitgeteilt wird.
Indikative Lieferzeiten: Ab J+5 für Zone OM1 / Ab J+7 für Zone OM2
- NACH EUROPA
Die Pakete werden über Mondial Relay oder DPD versandt. Die Tarife richten sich nach dem Gewicht und der Lieferzone.
Indikative Lieferzeit: Ab J+3
Artikel 4: Preise
Die im Katalog aufgeführten Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer; Änderungen des Steuersatzes können sich auf die Produkt- oder Dienstleistungspreise auswirken. Diese Preise umfassen die Kosten für Produkte, Handhabung, Verpackung und Lagerung, jedoch nicht die Versandkosten, die separat angegeben werden. Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, wobei die Artikel auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise abgerechnet werden. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GATAKA SAS. Achtung: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, gehen die Risiken von Verlust oder Beschädigung auf Sie über.
Artikel 5a: Zahlung
Sie haben mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten (gesichert durch SSL- oder 3D-Secure-Protokoll). Sie können bezahlen:
- Mit Kreditkarte
- Mit PayPal (auch in 4 Raten)
- Mit Alma (bis zu 4 Raten) – Bei Ratenzahlung akzeptieren Sie die allgemeinen Kundenbedingungen von Alma sowie die besonderen Bedingungen von Alma für Kunden von GATAKA SAS.
Artikel 5b: Anzahlung & Vorbestellung
Für die meisten vorbestellten Produkte bieten wir eine Anzahlung von ca. 30 % an. Diese Anzahlung unterliegt dem 14-tägigen Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist ist die Anzahlung bei Stornierung durch den Kunden nicht erstattungsfähig oder nur in Form eines Gutscheins erstattungsfähig, es sei denn, die Nichtlieferung ist GATAKA SAS zuzuschreiben, in welchem Fall die Anzahlung vollständig zurückerstattet wird. Sobald das Produkt auf Lager ist, erhalten Sie eine E-Mail, um den Restbetrag Ihrer Bestellung sowie die Versandkosten zu begleichen. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und gewähltem Spediteur. Die Bestellung wird erst nach Eingang der Restzahlung versandt.
Artikel 6: Garantie
Alle von GATAKA SAS gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil) sowie der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches (Code de la consommation) für einen Zeitraum von zwei Jahren. Reklamationen, Anfragen zu Umtausch oder Rückerstattung können per Kontaktformular, per Post an GATAKA SAS, 4 bis rue Florimond Crépin, 59320 HAUBOURDIN - FRANKREICH, oder per E-Mail an contact@infinitestatue.fr innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eingereicht werden.
Artikel 7: Haftungsbeschränkung
Im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses ist GATAKA SAS nur zu einer Mittelverpflichtung verpflichtet. Die Haftung von GATAKA SAS kann nicht für Schäden geltend gemacht werden, die aus der Nutzung des Internets resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unvorhersehbare Probleme. GATAKA SAS haftet nicht für materielle, immaterielle oder körperliche Schäden, die aus einer Fehlfunktion oder unsachgemäßen Nutzung der verkauften Produkte resultieren, noch für Änderungen an den Produkten durch die Hersteller.
Achtung! Die auf der Website www.infinitestatue.fr angebotenen Produkte sind keine Spielzeuge, sondern Sammlerstücke für Erwachsene, die für Personen unter 14 Jahren nicht geeignet sind. Einige Produkte können spitze Gegenstände enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Produkte manuell bemalt werden, was zu unregelmäßigen Färbungen führen kann. Das endgültige Produkt kann geringfügig von den Präsentationsfotos abweichen. Beschädigungen der Verpackung, die das Produkt nicht beeinträchtigen, berechtigen nicht zu Rückgabe oder Rückerstattung.
Artikel 8: Widerrufsrecht und Stornierung
Sie haben ab Erhalt der Artikel 14 Werktage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Läuft die Frist von 14 Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.
Der Kunde muss die Artikel unbenutzt, vollständig und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung, einschließlich aller Zubehörteile, Bedienungsanleitungen und Dokumentationen (zwingend in der Original-Cellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung), an folgende Adresse zurücksenden:
GATAKA SAS, 4 bis rue Florimond Crépin, 59320 HAUBOURDIN - FRANKREICH
oder zwingend über Mondial Relay an folgende Adresse:
AROUND THE VAPE
260 rue des bourreliers
59320 Hallennes lez Haubourdin - FRANKREICH
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach Eingang und Überprüfung der zurückgesandten Artikel in unseren Räumlichkeiten. Treuepunkte, die bei der stornierten Bestellung verwendet wurden, können nicht zurückerstattet werden, und erworbene Punkte verfallen.
Wenn die Verpackung des zurückgesandten Artikels geöffnet oder beschädigt ist, wird eine Wertminderung von 10 % auf die Rückerstattung des vom Kunden gezahlten Betrags vorgenommen, abzüglich der Versandkosten, da das Produkt nicht mehr als neu verkauft werden kann.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Artikel 9: Datenschutz
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung werden die von den Käufern erhobenen personenbezogenen Daten von GATAKA SAS im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeitet. Diese für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten umfassen insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers. GATAKA SAS verpflichtet sich, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben, außer an die für den Versand ausgewählten Spediteure.
Die Daten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab der letzten Bestellung gespeichert, sofern der Käufer nichts anderes verlangt. Käufer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ihrer Daten. Diese Rechte können durch einen Brief an GATAKA SAS, 4 bis rue Florimond Crépin, 59320 HAUBOURDIN - FRANKREICH, oder per E-Mail an contact@infinitestatue.fr ausgeübt werden. Bei Beschwerden kann sich der Käufer an die französische Datenschutzbehörde (CNIL) unter www.cnil.fr wenden.
Die Käufer werden darüber informiert, dass ihre Daten für den Versand von Werbeangeboten per E-Mail verwendet werden können. Sie können sich jederzeit abmelden, indem sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder GATAKA SAS kontaktieren.
Artikel 10: Gerichtsstand
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind die Gerichte am Sitz von GATAKA SAS, 4 bis rue Florimond Crépin, 59320 HAUBOURDIN - FRANKREICH, für Streitigkeiten mit Gewerbetreibenden zuständig, ungeachtet mehrerer Beklagter oder Gewährleistungsansprüche. Für Verbraucher kann das Gericht an ihrem Wohnsitz zuständig sein, gemäß Artikel R. 631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuches.
Artikel 11: Cookies und Schutz personenbezogener Daten
GATAKA SAS erhebt personenbezogene Daten des Käufers und gegebenenfalls des Empfängers der Bestellung im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Daten werden für die Bestellabwicklung, die Verwaltung von Lieferungen und, sofern der Käufer zustimmt, für den Versand von Werbeangeboten verwendet. Die Website www.infinitestatue.fr verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Besucherzahlen mittels Tools wie Google Analytics zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Bei der ersten Nutzung der Website wird den Nutzern eine Einwilligungsbanner zur Zustimmung gemäß den Richtlinien der CNIL angezeigt.
Käufer können der Verwendung nicht notwendiger Cookies über die Einstellungen ihres Browsers oder den Einwilligungsbanner widersprechen. Für die Abmeldung von Werbe-E-Mails ist in jeder E-Mail ein Abmeldelink enthalten, oder eine Anfrage kann per Einschreiben mit Rückschein an GATAKA SAS, 4 bis rue Florimond Crépin, 59320 HAUBOURDIN - FRANKREICH, oder per E-Mail an contact@infinitestatue.fr gerichtet werden.
Die Website ist durch das HTTPS-Protokoll gesichert, das die Verschlüsselung der übertragenen Daten gewährleistet. Personenbezogene Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert und nur an Spediteure für den Versand der Pakete weitergegeben. GATAKA SAS speichert keine Aufzeichnungen von Telefongesprächen.